Эксперты сайта hotel.info, предоставляющего услуги по онлайн-бронированию гостиниц, провели исследование среди своих европейских партнеров (в частности – среди владельцев немецких отелей), в результате которого выяснилось, что в гостях владельцы отелей больше всего ценят честность.
Владельцы гостиниц очень любят туристов, которые вовремя платят по счетам и ничего не берут из гостиниц. Практически сто процентов опрошенных оценили этот пункт как «очень важный» или просто «важный».
Среди прочих результатов, полученных в ходе исследования, можно выделить то, что лишь каждый пятый владелец гостиницы придает серьезное значение чаевым, а также, что их весьма волнует аккуратность гостей (сдачу номера чистым оценили, как «важный» или «очень важный» момент, около 80 процентов участников опроса).
Всего в опросе приняли участие более 700 владельцев гостиниц.
Статья:
http://www.tourua.com/ru/tournews/info-50471.html
Загрузить:
http://www.tourua.com/pic/news/short/746759acf94db22aad50c1be3db2a7db.jpg
